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Apr 18, 2023

Update: Teams arbeiten an der Reparatur von drei durchtrennten Glasfaserleitungen in Taos

Ein durchtrenntes Glasfaserkabel von Century Link führt zu Serviceausfällen

Ein durchtrenntes Glasfaserkabel von Century Link führt zu Dienstausfällen bei Verizon Wireless, Taos Net und Lumen im Taos County.

Aktualisiert am 6. Juni um 20:40 Uhr

In einem Update am Dienstagabend sagte Luis Reyes, CEO von Kit Carson Electric, dass die Teams nicht nur an der Reparatur eines, sondern dreier Glasfaserkabel von Lumen Technologies arbeiten, die am Montag von einem Auftragnehmer durchtrennt wurden, der elektrische Leitungen für die Straßenbeleuchtung verlegte.

Der Bauunternehmer setzte eine Bohrmaschine ein, als Arbeiter am 5. Juni am Paseo del Pueblo Sur die drei Schlangen vor Big 5 durchschnitten, was zu Unterbrechungen der Mobilfunk- und Internetdienste im gesamten Taos County führte. Stand Dienstagabend. Eine der drei Leitungen sei repariert worden, und Reyes sagte, die Besatzungen hofften, die anderen beiden bis Mittwochmorgen um 8 Uhr reparieren zu können.

Der Ausfall betrifft Kunden von Verizon Wireless und Century Link sowie den Service für lokale Radiosender. Taos Net, das ebenfalls betroffen war, stellte am Dienstag gegen 17 Uhr mit Hilfe von Kit Carson Electric eine Verbindung wieder her, die Verbindung blieb jedoch langsam; Der örtliche Internetprovider forderte die Benutzer auf, keine Videos zu streamen, bis eine schnellere Verbindung hergestellt ist. Berichten zufolge sind auch die Xfinity-Dienste aufgrund des Infrastrukturverlusts ausgefallen.

Der Santa Fe New Mexican berichtete am Dienstag, dass der Ausfall auch Kunden im Santa Fe County betrifft, darunter unter anderem die Websites der Stadt Santa Fe und des Santa Fe County. Die Dienste von Kit Carson Electric – einschließlich des Internetdienstes, der über integrierte redundante Netzwerkpfade verfügt – wurden nicht beeinträchtigt.

„Letzte Nacht war es ohne Mobilfunkempfang ziemlich ruhig“, bemerkte Darlene Vigil, Kommissarin des Distrikts 3 Taos County, die den Ausfall während der regulären Sitzung der Kommission am Dienstagmorgen (6. Juni) ansprach. „Normalerweise sprengt mich meine Familie.“

Ein Sprecher des Gesundheitsministeriums von New Mexico teilte mit, dass die Telefone des Taos County Public Health Office ausgefallen seien, sagte aber, dass die Dienste während des Ausfalls weiterhin persönlich verfügbar seien.

In einem Update vom Montagabend sagte Reyes, dass die Teams des Telekommunikationsunternehmens die ganze Nacht daran arbeiten würden, das durchtrennte Kabel zu reparieren. Am Dienstagvormittag arbeiteten sie immer noch an einer Lösung, und Reyes fügte hinzu, es gebe keinen voraussichtlichen Zeitpunkt, wann die Reparatur abgeschlossen sein würde.

„Spleißer haben bestätigt, dass drei separate Fasern beschädigt sind, ein Kabel mit 32, 72 und 96 Zählern“, sagte Reyes den Taos News in einer E-Mail. „Auftragnehmer arbeiten daran, Klebeband durch das Rohr zu blasen, da es keine freien Kanäle gibt. Wenn das Rohr freigelegt werden kann, wird die beschädigte Faser ersetzt. Wenn der Kanal nicht zugänglich ist, muss der Asphalt aufgebrochen werden.“

„Die Verkehrskontrolle ist derzeit unterwegs, um bei der Sperrung der Fahrspur zu helfen, da der Verkehr gesperrt werden muss“, fügte er hinzu. „Eine voraussichtliche Ankunftszeit war nicht verfügbar. Das nächste Update wird bereitgestellt, sobald es verfügbar ist oder bei der Ankunft.“

Distrikt-5-Beauftragter Ronald Mascareñas, der jahrzehntelang in den Bereichen Kommunikation und Internettechnologie tätig war, sagte, dass der Austausch von Glasfaserleitungen eine zeitaufwändige Arbeit sei.

„Hoffentlich ist es innerhalb der nächsten ein oder zwei Tage“, sagte er während der Kommissionssitzung am Dienstag. „Ohne eine offizielle Schätzung zu haben, wird es wahrscheinlich noch ein bis zwei Tage dauern, bis der Dienst vollständig wiederhergestellt ist.“

„Es gibt zwar einige überflüssige Feeds, aber es handelt sich um sehr kleine Leitungen“, fügte Mascareñas hinzu. „Von Zeit zu Zeit erhalten Sie eine SMS und einen Anruf. Am besten nutzen Sie jedoch WLAN für die WLAN-Anbieter, die noch aktiv sind.“

Dies ist eine sich entwickelnde Geschichte.

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